华夏银行聊城分行积极开展“金融教育宣传月”活动

华夏银行聊城分行积极开展“金融教育宣传月”活动　　

　　为积极响应监管部门、行业协会以及总分行关于开展“金融教育宣传月”活动的号召，9月份以来，华夏银行聊城分行围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动主题，多渠道、多层次、多样式地组织开展金融教育宣传活动，切实保护广大金融消费者合法权益。

　　发挥厅堂宣传主阵地作用

　　各网点以厅堂为阵地，充分发挥营业网点的宣传主阵地作用，开展全方位、有特色的宣传活动。通过LED显示屏、液晶电视宣传金融知识，在大厅显著位置摆放宣传折页，供客户阅读，营造良好的活动氛围。大堂经理通过厅堂微沙龙形式，在业务高峰期为等待办理业务的客户开设消保知识小讲堂。同时，支行立足网点周边主动向往来群众发放各类宣传折页，引导群众理性对待高利率诱惑，知晓理性维权的方式方法。

　　茌平支行开展金融知识专题讲座，围绕防电信诈骗、反非法集资等内容有针对性讲解各种诈骗常见套路招数、典型诈骗案例，引导客户正确使用金融产品，对“代理维权”“代理投诉”等不法行为的开展警示教育，受到客户的高度认可。

　　开展金融知识户外宣传活动

　　柳园支行走进代发单位，以开展专题产品推介会为契机加强金融知识宣传力度，为客户讲解常见的金融风险，如非法集资、电信诈骗、网络借贷风险等，以及如何防范这些风险，帮助客户提升保障自身资金财产安全的意识和能力。

　　“金融教育宣传月”活动期间，同步组织开展“担当新使命消保县域行”专项活动，茌平支行走进老年活动中心，工作人员耐心地为老人们讲解防范金融诈骗知识，重点介绍了常见的诈骗手段，如电话诈骗、保健品诈骗等，并提醒老人们不要随意透露个人身份信息和银行卡密码。整个讲解过程中，不时穿插了有奖问答互动环节，增强了课堂的实用性、趣味性、交流性。

　　开展特色主题宣传活动

　　为进一步加强金融知识宣传，提高学校师生的金融风险防范意识，华夏银行兴华支行联合聊城市水城中学于9月10日教师节成功举办了一场以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的宣传教育活动。活动期间，我行工作人员通过大量案例分析和风险提示等多样化的宣传方式向广大师生普及金融知识，让师生们深刻了解并体会到非法集资、电信诈骗、网络借贷等金融风险的危害性，师生们纷纷表示今后会更加谨慎地进行金融交易。

　　延伸触角，拓展媒体宣传

　　华夏银行聊城分行积极参加聊城金融监管分局与聊城经济广播联合举办的“空中金融讲堂”，由我行产品经理厉彦青作为主讲，重点宣讲企业能够享受的金融政策、防范新型电信网络诈骗和警惕涉金融领域“代理维权”等，讲述了诈骗手段和识别方法，有效提升了消费者自我保护意识。

　　金融教育宣传月期间，东昌支行柜员在服务一位老年客户时，耐心倾听客户客户业务需求，仔细分析解决方案，主动对接相关单位，顺利帮助客户化解难题，打通服务老年客户的“最后一公里”。为表示感谢，客户专程前往网点送上“金融标兵钻石服务”锦旗，对我行服务表示高度认可和肯定。我行积极联动媒体，充分展示消费者权益保护教育宣传工作成果。

　　下一步，华夏银行聊城分行将继续深入贯彻监管部门关于“金融教育宣传月”活动工作要求，聚焦金融教育宣传，持续传播金融正能量，多措并举不断提高消费者权益保护工作质效，采取更多惠民生、暖民心、利民便民的举措，为构建和谐金融秩序贡献华夏力量。（于杰）