为助力提高金融消费者的金融知识水平和金融风险防范意识,切实提升社会公众的金融素养,浦发银行聊城分行6月份通过多种方式开展了普及金融知识万里行活动,本次活动的口号为“加强风险防范,暖心金融服务”,旨在引导广大群众学习更多金融知识,掌握更多金融风险防范技巧,把金融知识送到更多消费者身边。
一方面立足厅堂,发挥宣传阵地能力,通过网点电子屏、液晶电视、海报等宣传活动主题以及相关金融知识。大堂经理主动在厅堂向客户宣传,解答客户疑问,同时开展客户沙龙活动,提升客户参与热情,推进常态化厅堂宣传,引导公众正确认识消费者基本权利,科学理性投资,倡导理性维权,选择正规金融服务。
另一方面主动延伸服务半径,深入开展进社区、进学校、进企业、进商圈的金融教育活动,聚焦“一老一少一新”重点群体进行金融知识普及,加深各类群体对金融知识的理解和应用,提高电信网络诈骗识别能力,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
浦发银行聊城分行将持续做好金融消费者权益保护宣传工作,积极营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围,切实维护金融消费者合法权益。(张玉奇)
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