本报讯（文/图 记者张目伦）“车管所利用下班时间办理上牌业务，为我们挽回了损失，太谢谢他们了。”1月17日，聊城中润汽车销售有限公司将一面写有“全心全意为民服务尽职尽责为企解忧”字样的锦旗送到聊城市公安局交巡警支队东昌府大队车辆管理所收到，感谢他们加班加点为企业10多辆车提供集中上牌“延时服务”。
“那是2023年的最后一天，时间是下午的5点半左右，我在下班的路上接到中润汽车负责人的电话，对方的语气听上去比较着急，说是有11辆车因公告到期急需上牌，否则无法正常销售。这些车在服务站办好了6辆，由于已到下班时间，其他5辆需要到车管所办理相关业务。经多方联系，对方把电话打到我这里。”说起事情经过，东昌府交警大队车管所监管和牌证科负责民警赵桂芝介绍，详细沟通了解情况后，考虑到企业的实际需求，她第一时间通知离单位最近的工作人员张瑞生，一起返回岗位。
验车、核验、选号……经过近两个小时的办理，5辆车顺利完成上牌手续。“像这种集中办理上牌业务的情况还是比较少的。当天天气不好，路上还有不少积雪，且是临放假的时候，但为了方便群众办理相关业务，这些困难都可以克服。”赵桂芝介绍，东昌府交警大队车管所去年办理新车上牌业务近3万笔，收到市民热线12345表扬工单就有15条。“这些车如果不能按时挂牌，就无法正常销售了，会给我们造成非常大的损失。感谢车管所民警加班加点为我们办理相关手续，今天送来一面锦旗，表达我们深深的谢意。”聊城中润汽车公司相关负责人江先生表示。
“我们持续推进车驾管服务窗口标准化建设，完善导办服务、值日警官等工作机制，推行‘值日警官’及‘所长接待日’制度，为军人、高层次人才及老、弱、病、残、孕等特殊群体开辟绿色通道，在中午、周末开展‘延时服务’‘错时服务’，满足群众个性化需求。”东昌府交警大队车管所所长王春静表示，该所积极落实公安交管“放管服”、优化营商环境等系列措施，不断完善政务服务事项梳理，简化办事程序，大力推行民意诉求接诉即办，“只要是在规范、能力范围的，我们会尽可能地满足群众的诉求”。
1月17日，东昌府交警大队车管所收到企业赠送的锦旗。
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