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暖气不热 居民闹心 供热网格员上门解难题

来源:聊城日报  2024-01-11 14:01:00
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  本报讯 (记者 张承斌) 1月8日,家住东阿县和谐花园小区的李雨涵(化名)拨打聊城日报党报热线2921234反映,家中暖气一直不热,多次向供热公司反映均未得到解决。对此,记者进行了了解。

  李雨涵住在和谐花园小区1号楼3单元,自供暖以来,家里温度总是不达标。“总共热乎了20多天,其余时间都不达标,特别是上次下大雪以后,近一个月时间里,温度基本一直在15℃左右,最冷的时候只有13℃。我本身就患有类风湿关节炎,怕冷,晚上睡觉盖一条厚被子,上面还要再搭一条薄毯子,洗澡的话,得提前打开空调才行……”李先生表示。

  李雨涵认为,暖气不热的原因是循环效果不好。他说:“进水管温度还可以,能达到48℃,但是回水温度只有30℃左右,应该是循环不好,影响了供暖效果,希望供热公司能够增加一台循环泵,或者采取其他措施尽快给我们解决问题。”

  当天上午,记者拨打东阿吉电能源有限公司客服热线对此事进行了解。工作人员告诉记者,前段时间公司进行了设备调试,现已调试完毕,供暖已经恢复正常。对于李雨涵反映的问题,他们此前已经派过工单协助解决,如果暖气还是不热,他们会再安排网格员前去查看。

  1月10日上午,记者就此事联系了负责该小区供暖的网格员,对方表示经过现场查看,发现回水压力不够,导致供暖系统的循环效果不好。目前,工作人员已经对回水压力进行了调整,并会就后续供暖情况和业主保持联系。

编辑:李明
校对:苏永乐
审核:刘 飞
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