聊城城区便民“三修点”换新颜

　　今年2月，商务部强调让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活的新闻迅速登上热搜。事实上，早在2021年，聊城市城管局利用道路、小区边角场地，在城区打造了数十个“三修”便民服务点，得到市民点赞。近期，市城管局再展“绣花功”，对“三修点”进一步规范化管理，改造提升后的“三修点”面貌焕然一新，再次赢得社会赞誉。

　　科学规划 “一室”变“三区”

　　“三修点”是政府解决困难家庭就业，规范各类维修摊点行为，方便市民出行、生活而实行的便民、惠民、利民措施。但随着社会发展，便民摊点有时“不便民”。有不少市民反映，部分摊点存在随意摆放工具、占道经营、自行车乱停放等现象，给市容、交通带来一定负面影响。

　　针对新情况、新问题，市城管局执法支队在大量实地走访、摸底调查、征集民意的基础上，制定了《聊城市城区便民“三修点”规范管理规定》《聊城市城区便民“三修点”考核实施细则》。

　　根据规定，市城管局执法支队将原来的“三修点”分割为修理区、待修区、工具区三个区域，“一室”变“三区”，规划更科学、精细，并为其换上了崭新的遮阳篷和地垫。同时，规定要求摊主在规定区域内进行作业，不得随意增加区域或超出区域，不得随意移动区域位置。

　　花园路上一个“三修点”的李师傅说，他从事了10多年的修车、修鞋生意，曾是“流动大军”中的一员，马路边、菜市场，哪儿有空地去哪儿，日晒雨淋不说，还因为经常换地方，好多老顾客找不到他，生意很受影响。

　　后来，市城管局执法支队了解到他家庭较困难，需要靠维修点维持生计后，在花园路上为其设置了一个便民“三修点”。“现在有了固定的地方，还有统一的遮阳篷，再也不愁老顾客找不到我了，收入也越来越稳定了。”李师傅感激地说。

规范管理 获市民点赞

　　“为大家划定区域后，我们会有专人每天进行巡查，发现违规行为将扣分，希望大家都能遵守承诺书中的承诺，规范经营。”11月27日下午，一场“三修点”摊主与城管队员的座谈会在市城区一处驿站举行。

　　考虑到“三修点”从业人员多为行动不便、年龄偏大，靠经营摊点维持生计的社会困难群体，执法人员在多次了解摊点经营情况、对周边进行实地考察后，实行人性化、精细化管理。对便民“三修点”进行统一编号，并与摊主签订《便民“三修点”承诺书》。所属辖区大队每日进行巡查，发现问题现场进行纠正。对于屡次违反规定、拒不整改的，将取消从业资格。

　　“政府为我们安排了免费的摊位，我们非常感激，以后我会自觉遵守管理规定，规范经营，搞好环境卫生，带头做一个文明经营户。”“三修点”摊主陈心明说。

　　“专门划定待修区，我们来修东西就有地方坐了。”11月30日上午，在“三修点”修自行车的李大爷看着新施划好的“三修点”不住地感慨，现在的“三修点”更规范、更便利、更美观了。

真情为民 便民生活圈变为“幸福圈”

　　便民“三修点”自投入使用以来，社会反响很好，既方便了有小修小补需求的群众，也为手艺人就业解了后顾之忧，既保住了城市“烟火气”，也守护了百姓小幸福。

　　“过去补车胎、修鞋要跑很远的路，现在家门口设置了便民服务点，车子坏路上了还能打电话让维修师傅前来服务，真是太方便了！”说起“三修点”的便民之举，家住新世纪花园小区的赵女士竖起大拇指。

　　“今年，我们结合群众需求，在原有摊点的基础上，又在振兴西路、兴华东路、电大路等地新增了5处便民‘三修点’，目前城区‘三修点’数量达到120个。同时，考虑到城乡接合部人员较为分散、距离较远等因素，设置了8处流动‘三修点’，群众在有维修需求时，只需打个电话，维修师傅即可上门服务。”市城管局执法支队公共事业管理大队负责人韩启亮说。围绕创建全国文明城市工作，市城管局做到便民利民不扰民、放开放宽不放松，让小摊点服务大民生，把便民生活圈变成了“幸福圈”。

　　岳耀军 张双双