南阳公民资讯站-官方网站

民警王卫国网上“隔空”给群众办理业务。莘县警方供图

　　本报记者赵艳君

　　11月29日下午5时20分许，给身在北京的刘兴（化名）“隔空”办理完业务后，王卫国又匆匆赶往2公里之外的疫情防控执勤点。这一天，他已经在这条路线上往返了四次。

　　王卫国是莘县公安局东鲁派出所户籍民警，11月29日上午10时50分许，正在高风险区执勤的他，两次返回派出所，给身在异地的两名群众“隔空”办理了户籍业务，给两位当事人带来便利的同时，也让他们心中倍感温暖。

　　当日，正在疫情防控一线执勤的王卫国接到一个异地来电，对方称，自己系莘县籍现役军人，因工作需要急需原户籍所在地派出所开具户籍注销证明，希望王卫国能给予帮助。

　　王卫国明显感觉到对方言语间的焦急，他耐心向对方解释了自己身处抗疫一线的现实情况，随后给执勤点的同事打了个招呼，匆忙赶回派出所。

　　加了对方微信，仔细审核完相关的证件及材料，十几分钟后，王卫国顺利为其开具了户籍注销证明并拍照发给了对方。做完这项工作后，王卫国又匆忙赶往疫情防控执勤点。事后，当事人专门给王卫国发来致谢信，表示这一纸证明帮其解决了大问题。

　　办结完这笔业务5个多小时后，当日下午4时20分许，还在疫情防控一线执勤的王卫国，又接到了身在北京的莘县籍大学毕业生刘兴的电话，称自己被北京市一家银行录用，急需办理户口迁移手续，希望民警给予帮助。

　　了解到刘兴的特殊情况后，王卫国赶紧添加对方的微信，一边嘱咐他将相关证件信息传送过来，一边又急匆匆赶回派出所。

　　与第一个业务不同，这次需要审核的信息和材料较多，王卫国在仔细并严格按照流程审核完所有手续，线上为刘兴办理完户口迁移证明之后，时间已过去了将近1个小时。王卫国将电子版的户口迁移证明发给刘兴，同时又将纸质版证明交到刘兴在莘县的家人手中。之后，他又返回疫情防控执勤点，一直忙碌到当晚9时许，才有时间歇息、休整。

　　“咱多跑几趟腿有啥关系？能真正帮群众解决问题才是最重要的。现在疫情防控形势严峻，作为一名人民警察为民服务什么时候也不能掉线。”王卫国一番朴实的言语背后，诠释出一名基层民警的担当。

【编辑：任玉伟】

“多跑几趟没啥，为民服务不能掉线！”