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　　 本报记者刘亚杰本报通讯员张迪

　　 11月末，为应对不断变化的疫情防控形势，我市物业行业积极响应，迅速行动，聊城2000余个小区的25000余名物业人克服种种困难，逆行而上，用实际行动守护了万家灯火。

　　市住建局于11月24日召开全市物业行业疫情防控暨物资保障工作视频会议，紧急安排部署物业行业疫情防控工作。在我市各个小区，物业保安人员24小时在小区值守，守护着社区“最后一百米”。我市物业行业通过微信、电子屏、宣传栏等方式向小区业主推送防疫知识和疫情动态，全市物业行业每日推送防疫知识信息达到1.8万余条。

　　 “在这场疫情战斗中，我将以身作则，牢记初心，担当使命，不畏惧，不退缩。”在聊城财信卓悦城市运营有限公司，一封封请战申请书、一句句朴实的话语、一枚枚鲜红的手印见证了物业人的担当。

　　 11月25日，在开发区星光和园小区，星海物业联合下沉机关干部迅速成立了疫情防控临时党支部，面向小区业主发起志愿者招募号召。短短一天时间，60余名党员及热心群众加入志愿者队伍。志愿者们穿上红马甲，就地化身“信息联络员”“应急处置员”“垃圾清运员”“物资协调员”“采购帮办员”，在小区各个角落奔波忙碌，成为群众的坚强依靠。

　　 “孩子一个人被封到小区了，无依无靠，这可咋办啊？”在冠县冠州印象小区，一名13岁的孩子牵动着物业负责人石桂芳的心。物业工作人员担起照顾孩子的责任，将一日三餐送到家门口，并将电话留给孩子，方便联系。孩子吃饱穿暖，得到了很好的照顾。

　　城市慢下来了，他们的脚步却快了起来。业主居家后，生活物资基本都是通过线上采购，我市物业企业积极创新各种服务方式，解决社区居民基本生活需求。物业工作人员既当“保安员”又当“配送员”，既是“代购员”还是“垃圾清运员”，为业主提供全链条服务。

　　寒冷的冬日，有的小区业主自发为物业一线员工送来了爱心物资和饭菜，有的业主通过微信对物业工作人员表达着谢意。物业人的担当与付出，受到了广大业主的赞扬。

【编辑：任玉伟】

水城物业人全链条服务守护“家园防线”