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顾客重复付款 诚信店家主动退还

来源:聊城晚报  2022-10-24 23:26:24
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  本报记者 吕晓磊

  市民李超民没想到自己会因为多付钱被店家“找上门”,面对被退还的钱,他感慨地说:“如此讲诚信的商家,必须给个大大的赞!”

  国庆假期期间,李超民和朋友到柳园南路的一家地锅店用餐,在用完餐扫码支付时,由于信号不好,李超民迟迟没有收到支付成功的信息。误以为没有支付成功的李超民再次扫码付了款。当晚,地锅店老板任珊盘账时发现了这一重复支付的账单,随即查询这笔钱的支付来源和顾客的联系方式,并在朋友圈发布了一则“寻人启事”,寻找这位重复付钱的顾客。

  经过多方寻找,10月5日,任珊找到了顾客李超民,确认身份后,将李超民多付的270元悉数退还。当李超民为任珊这种诚信经营的行为点赞时,任珊不好意思地说:“做生意,要对得起良心,诚信经营是每个商家的责任和底线,消费者是因为信任我们才来店里消费的,我们不能辜负了这份信任。”

【编辑:任玉伟】
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