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一通越洋电话背后的暖心故事

来源:聊城日报  2022-04-26 10:48:44
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■ 本报记者 林金彦 本报通讯员 朱健双

“在电话中,东昌府区古楼街道的牛玉强部长非常耐心地询问了我父亲的特殊情况,并和区防疫部门沟通,协调了具体接送和治疗工作。王口社区的王秀明还给我父亲贴心地准备了热腾腾的早餐。作为病人的女儿,我非常感谢他们……”4月20日,聊城市12345市民热线接到一通越洋电话。来电人李乐(化名)在电话里对古楼街道党委委员、武装部长牛玉强和王口社区的社工王秀明表示感谢。

原来,李乐的父亲李庆明(化名)患有尿毒症,此前一直在上海的医院做透析治疗。上海疫情发生后,透析治疗不方便,而李乐远在英国,无法照顾孤身在上海的父亲,李乐内心十分着急。于是,她拨通了家乡的12345市民热线。得到“可以回家乡进行治疗”的答复后,父女俩在电话里喜极而泣。

4月17日,李庆明坐高铁到达济南西站,古楼街道工作人员姚凯和济南防疫人员交接后,开着闭环车辆把李庆明送到了集中隔离点。

“如果不能在医院住院隔离,请想办法让我父亲能接受一周三次血液透析治疗。”李乐联系到古楼街道分管疫情防控的牛玉强。“请放心,您父亲的血透不会中断,我们一定会满足特殊患者的就医需求。”牛玉强的肯定答复让李乐安心了很多。

事后,牛玉强迅速与聊城市人民医院古楼分院联系。经过商议,古楼分院成立专门救助工作组,为每周二、四、六需要透析的李庆明打通闭环绿色通道。同时,古楼街道安排王口社区的社区工作者王秀明专门陪同李庆明。每次透析前,王秀明都会完成挂号、开药等透析前各项准备工作,做完透析后再把王秀明送回隔离点。

“回到家乡,感受到了像亲人一样的照顾。”63岁的李庆明说起这些天的经历,内心十分感动。他说,回到家乡后,虽然人在隔离点,但却及时得到治疗,还能处处得到照顾。“我做透析前吃的早饭,都是社工王秀明给我买的。我要感谢所有帮助我、照顾我的人!”李庆明脸上绽开了笑容。

【编辑:马麟】
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