当好历史文化名城守护者

本报记者 林金彦 本报通讯员 朱健双

“姜侠同志在工作中积极主动，担当作为，对上及时汇报沟通，对下心系辖区百姓……”4月6日，聊城市历史文化名城保护委员会办公室发来一封表彰信，对姜侠在历史文化街区提升改造腾退工作中的敬业精神提出表扬。

姜侠今年49岁，是东昌府区古楼街道铁塔社区居民委员会委员。铁塔社区文物古迹丰富，辖区有米市街和大礼拜寺街2个省级历史文化街区，姜侠主要负责老龄、公益岗、历史文化街区等工作。

今年，我市对米市街和大礼拜寺街进行保护整治提升，在房屋腾退工作中，姜侠和同事们以敢啃“硬骨头”的拼搏精神和“钉”在一线奋战的不懈努力，书写了攻坚克难的新篇章。

历史文化街区保护整治提升是历史文化名城保护工作的重要内容，整治提升后将为老街注入新的活力。为了给居民讲解提升改造工作的目的、意义及腾退补偿的相关规定，姜侠和同事们从居民心中所想和根本诉求出发，用真心实意换来居民的称心如意。

保护整治提升政策必须“一把尺子量到底”，但做群众工作却家家不同。不同的腾退户有不同的关注焦点、不一样的需求。姜侠说：“有些居民由于不了解政策，对我们的工作有抵触情绪、产生误解。其实，我们的工作就是切身感受居民的实际困难，能帮助的提供帮助，能协调的全力协调，让住户感受到温暖，进而促其转变观念，配合我们的工作。”

去年，在羊使君街提升改造过程中，14-1号的房主王冬玲在青岛，只能趁孩子周末休息时间回来。姜侠通过电话和王冬玲约好周六上午9时见面。当天早上下起瓢泼大雨，姜侠冒雨来到王冬玲家，给她及家人讲提升改造腾退工作政策。姜侠根据王冬玲家的实际情况，给出了合理的解释，在根本上解决了他们的矛盾点和争议点，让王冬玲顺利签了协议，腾退了房屋。

任何一项工作的顺利完成，都凝聚着集体的智慧与汗水。2019年，历史文化道路提升时，街道和社区全体人员都积极参与。为确保提升改造工作快速推进，上至街道科级干部，下至铁塔社区工作人员，大家不分昼夜，连续作战。工作人员白天入户做工作，晚上讨论总结工作中遇到的问题及解决办法，有时忙到凌晨两三点。

“讲人情，并不意味着可以走后门。”铁塔社区党委书记陈景伟说。近年来，铁塔社区工作讲原则、讲底线，把老百姓合理合法的利益诉求放在首位，设身处地为他们着想，以情感人带动提升改造工作顺利开展，不仅解决了“老大难”问题，更暖了一户户居民的心。

今年3月，省专家组来社区鉴定历史建筑院落房屋，每家每户需要开门测绘、拍照、鉴定。水利机械厂4处历史建筑有10家住户，只有3家还有人居住。3月17日，当天寒风凛冽，水利机械厂的七八十岁老职工们仍然从各地回到小区，积极配合鉴定工作。有的人打开家门就去忙了，有的直接把钥匙留在社区。“以前社区工作人员没少照顾大家，把家里的钥匙交给他们我很放心。”76岁的社区居民李泉林老人说。