践行社会主义核心价值观 | 曲艳霞：一声声“谢谢”让我感到幸福

 　　■ 本报记者 林金彦

　　2月25日，东昌府区柳园街道育新社区网格员曲艳霞身穿一件蓝色马甲，按照工作计划，在网格内进行日常巡查。自担任网格员以来，她积极开展基础信息采集、社情民意收集等工作，对辖区情况了如指掌，把居民和商户当成了自家人。

　　在育新社区，曲艳霞分管的是商业网格。为了充分了解网格内的商户情况，她积极开展基础信息采集工作，并对商户门店内的燃气安全问题等进行逐户检查。在这个过程中，曲艳霞和商户们逐渐熟悉起来。商户们由开始时对她不信任、不熟悉，转变为满脸笑容地和她打招呼。遇到什么事情，商户们也愿意第一时间找她倾诉。看到这些变化，曲艳霞直言心里暖暖的。

　　让曲艳霞印象最深的是网格内的一起高空抛物事件。事件发生地位于育新东街的一栋商住楼。有一天，曲艳霞在日常巡查过程中，接到居民蔡先生反映，经常有垃圾“从天而降”，以至于他那段时间不敢轻易出门，生怕哪天被垃圾砸到。于是，曲艳霞立即赶往现场，对其楼上的居民进行了逐户劝导，讲述了高空抛物对他人生命安全的危害以及相关法律责任。

　　本以为事情就这样结束了，但没过两天，曲艳霞再次接到蔡先生的来电，反映又有垃圾“从天而降”。得到消息后，曲艳霞第一时间赶到现场，了解情况后，拨打了110。曲艳霞和警务人员来到了可疑住户的单元进行了询问，发现一名住户十分惊慌，词不达意、答非所问。“由于我们手里没有证据，对方对高空抛物的行为矢口否认。这次虽然没有从根本上解决问题，但事实证明，我们的此次行动起到了非常大的震慑作用，很长一段时间内，该位置下的商户门前没有再出现高空抛物的现象。”曲艳霞回忆道。

　　然而，事情并未结束。近日，高空抛物再次发生。得到消息的曲艳霞再次赶到了现场，她和居民经过查证发现，垃圾袋内有重要信息。经过仔细拼接，他们拼出了一张邀请函和一张购物小票，曲艳霞随后拨打了110。警务人员及时来到了现场，对现场进行了勘察，曲艳霞和有关人员带着“证据”，去柳园街道派出所做了笔录。

　　警务人员与购物小票上的购物中心取得了联系，找到了小票的持有者，并马上对当事人进行了传唤。当事人认错态度良好，对他自己的违法行为供认不讳，并保证这是最后一次高空抛物。派出所民警认为其行为没有构成严重的危害，对他的责任未予追究。事后，曲艳霞联系了小区物业经理，将此次事件发送至小区业主群，让大家意识到高空抛物的危害，坚决杜绝此类事件再次发生。

　　自入职以来，曲艳霞曾多次耐心劝离过聚集打牌的老人，联系过市救助站救助流浪乞讨人员，联系过区综合行政执法局清理僵尸车。曲艳霞坦言，在和居民、商户的接触中，自己也不断地成长。虽然做的都是小事，但只要是人民群众的揪心事、烦心事，就是她要解决的头等大事。“听到群众说出的一声声‘谢谢’，我感到非常幸福。”曲艳霞说，即使有时候解决得不完美、不尽如人意，她也不会有畏难情绪，因为她始终相信，办法总比困难多。

　　来源：聊城日报