“医护上门服务，居家护理真好”——聊城市第五人民医院居家护理服务获患者点赞

　　李慧（右）在为居民讲解长护险医保政策

　　□ 文/图 鞠圣娇

　　“大爷，‘十一’假期过得好吗？”10月8日，聊城市第五人民医院长期护理保险科工作人员李慧敲开东昌府区古楼街道湖北小区居民张永旺（化名）的家门，热情地跟他打招呼。

　　“闺女，又见面了！前几天外孙特地从外地赶来陪我，我很高兴！”张永旺连忙让李慧坐下。

　　张永旺是李慧的居家护理服务对象。李慧每周会为张永旺提供两次上门服务，为他进行医疗服务、心理照护、慢性病管理等护理服务。

　　今年6月，聊城市第五人民医院成立长期护理保险科，建立了包括医生、护士、康复师在内的居家护理团队，有需要的群众提交居家护理服务申请，通过审批，办理好“住院”手续后，医护团队就可以提供上门服务。针对不同患者的病情和需求，医院会安排不同专业的医护人员提供服务，如医生到患者床旁查房，根据患者病情随时调整用药；护士上门提供注射、换药、导尿等服务。

　　针对康复期患者，康复治疗师会为其制定个性化康复方案，通过康复训练、物理作业治疗等手段帮助患者恢复身体功能，提高生活自理能力。而且，上门服务的医护人员会全面评估患者的身体情况，为患者制定个性化护理方案，对于患有糖尿病、高血压、心脏病的患者，医护人员会定期监测他们的病情变化，及时调整治疗方案，帮助患者控制病情，提高生活质量。

　　李慧是一名经验丰富的主管护师。两年前，医院推行“互联网+护理”服务，李慧作为网约护士进行上门服务，因技能娴熟、服务到位，受到患者一致好评。如今，加入长期护理保险科后，李慧和患者处成了亲人。

　　张永旺患有糖尿病，还做过股骨头手术，后来因为下楼活动少，股骨头出现变形。到聊城市第五人民医院就医时，在神经内科医师的介绍下，他申请了居家护理服务。现在，张永旺逐渐戒了甜食、油腻食物，血糖水平得到了控制。“医护上门服务，居家护理真好。”张永旺赞叹。

　　不少享受居家护理服务的患者像张永旺一样受益了。医护人员不仅科学指导患者如何健康生活，还对他们进行心理疏导，让他们更加积极地面对生活。

　　“目前，还有很多群众不了解居家护理服务。我们不仅要服务好现有患者，还要加大宣传力度，让更多因病被困在家的患者享受到专业的医疗服务。”李慧说。