“我们以前在这的时候都是打着地铺，现在给提供了舒适的床位，也给安了充电桩，手机能及时充电，对我们这个病人的家属照顾得非常周到。”7月1日，在茌平区人民医院急诊重症监护病房家属等候区陪护了7个月的患者家属孙桂玲感叹道。
患者住院治疗，对于家属来说，陪护是一项艰巨的任务。以往大家通过自备折叠床或者打地铺的方式解决夜晚就寝问题，不仅休息不好，还带来不小的安全隐患。为解决这一难题，茌平区人民医院将急诊重症监护病房家属等候区改造成小宿舍，床铺、充电设施和电子查询系统一应俱全，为患者及其家属提供便利，有效提升患者的就医体验和满意度。茌平区人民医院院长周正山表示，我们把为ICU 患者家属提供休息床位设施和充电设施作为医疗服务提质增效服务的自选动作，持续改善患者就医体验，让患者家属得到良好的休息。下一步，我们将继续解决群众看病就医急难愁盼的问题，做好群众贴心服务。
今年以来，全市卫生健康系统围绕改善就医感受、提升患者体验连续开展了多轮次的改善医疗服务行动，医疗服务流程不断优化，医疗服务链条持续延伸，新型服务模式有效推广，取得了积极的成效。市卫健委党组书记、主任，市中医药管理局局长张月莲表示，我们把医疗服务提质增效行动作为当前重点任务抓紧抓好；依托20项具体措施，把如何真心服务、如何服务提升落实好重新进行梳理，拿出真心、拿出实招展现便民利民举措，实行台账式管理、项目化推进、销号式落实，总结提炼广受群众欢迎的各项措施，固化服务流程、改进就医体验、最大程度拓展受益面，探索形成“聊城经验”，努力为保障全市人民群众健康发挥更大的作用。（姬翔 梁杰）
2024-07-02 10:28:09
2024-07-02 10:25:26
2024-01-26 09:11:53
2023-12-17 10:07:34
聊城新闻网 2006-2023 版权所有 聊城市新闻传媒中心/聊城市政府新闻办公室 联合主办
互联网新闻信息服务许可证编号：37120180030 鲁ICP备09083931号 鲁公网安备 37150202000134号
信息网络传播视听节目许可证编号：115330086 广播电视节目制作经营许可证（鲁）字第720号
本网违法和不良信息举报电话：18663509259 举报邮箱：lcxw@ethelie.net