本报讯 （通讯员 刘加明 王志刚） “非常感谢你们，把身份证送到我家里，你们的服务真是越来越暖心了。”8月28日，茌平区乐平铺镇前东村村民王立庆握着派出所民警朗月娟的手高兴地说。
为进一步贯彻落实便民利民措施，着力提升为民服务水平，连日来，茌平公安分局乐平铺派出所开展“送证上门”活动，打通基层便民服务“最后一公里”。
活动期间，群众办理的身份证送达派出所后，户籍民警立即通知申办人领取。针对有些年龄偏大、行动不便的老年人和因工作繁忙、情况特殊无法到场领取的群众，户籍民辅警化身“快递员”，第一时间将群众身份证送到他们手中，解决了群众用证需求。同时，民辅警充分利用送证上门的有利契机，与群众面对面“拉家常”，及时掌握社情民意，帮助解决困难，并向群众宣传防盗抢、防诈骗、禁毒等知识，提高群众安全防范意识，着力构建辖区和谐警民关系。截至目前，共上门送身份证、户口簿本等证件80余次，为群众办实事100余件。
群众利益无小事，为民服务无止境。“送证上门”看似是一件小事，却温暖了群众的心，也进一步加深了群众与民警的感情。下一步，乐平铺派出所将立足辖区实际，及时掌握和了解群众的实际困难与需求，力求为群众办实事，对行动不便的老年人、孤寡老人提供上门服务，同时及时向群众公布预约电话、服务电话等，让群众少跑腿，争取以多样化、高质量的服务赢得群众满意。
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